Успешна интеграция на ChatGPT в платформата MiniMax
06 юни 2023
Актуалната тема за изкуствен интелект не подмина и нас! За подобряване и основно за ускоряване на процесите в онлайн търговията, интегрирахме така популярният напоследък ChatGPT в нашия софтуер MiniMax.
За да се позиционираме добре и съответно да продаваме в интернет, има едно ключово важно условие, а именно – доброто описание на продуктите. Ако в един физически магазин имаме на разположение консултант, който да обясни на клиента всички детайли относно продукта, то в онлайн магазина разчитаме само на визуалното съдържание – изображения, видео и разбира се – описание. Същевременно доброто текстово съдържание е много важно при индексирането от търсещите машини (основно Google). Както знаем, то трябва да е уникално, с достатъчен обем, да демонстрира експертност и както споменахме – да бъде полезно на потребителя.
Всички тези изисквания към текста водят до едно – процесът е много трудоемък и времеемък. Ако трябва да се правят описания на хиляди продукти (качествено), то трябва да впрегнем много „административен капацитет“, което води до увеличаване на разходите.
Тук на помощ идва изкуственият интелект за генериране на описания на продукти. Ние го разглеждаме чисто технологично – като удобен инструмент. В никакъв случай не може да бъде начин да не използваме услугите на хора – просто ще им помогнем да увеличат своята производителност.
Малко конкретика: интегрирахме в MiniMax ChatGPT, като създадохме бизнес логики, които да изведат процеса от обикновено „чатене“ към конкретните нужди на онлайн търговията. Автоматизирали сме процеса така, че са има възможно най-малко от писане на ръка. Заложили сме няколко базови типове запитвания, които сме тествали, че дават добри резултати, като сме оставили възможността да добавяте свои.
Цялата операция се извършва изцяло в рамките на софтуера, без да отваряте други приложения или браузър. Софтуерът автоматично предлага за критерий за запитването наименованието и (ако са налични) технически характеристики на продукта. Разбира се, можете да обогатите критерия по свое виждане. Дали сме възможност да зададете приблизителната дължина на текста, както и да укажете на ChatGPT стила, в който желаете да създаде описанието – делови или творчески, като има „степени на творчество“ от 1 до 10.
С едно натискане на бутона и изчакване около 30 секунди, получавате едно много прилично и грамотно описание. Естествено не може предложеният от AI текст да бъде финален – необходимо е човек да внесе някои корекции. Предвидили сме възможност да генерирате няколко варианта на базата на еднакви критерии или такива с малки разлики, като накрая да сглобите един финален. Цената, на която OpenAI (създателите на ChatGPT) предлагат услугите на най-развития си модел „Davinci”, който използваме, е повече от приемлива – около 0.01 лв (1 стотинка) за 1000 символа. Това ви дава свобода да експериментирате.
Изчислили сме чисто условно, че използването на този метод намалява времето за създаване на описание на продукт поне 5 пъти, без особени загуби в качеството и без да пренебрегваме „естественият интелект“ - AI все още далеч не е толкова добър, за да замени хората.
