30 авг 2016
Честно! Престанете да наричате мейл маркетинга с названието "спам". Ако не разбирате разликата, то най-вероятно имате нужда от следващите редове, които посвещаваме именно на този канал за продажби, който между другото, никак не е за подценяване и все още е един от най-успешните начини да достигнете до своите клиенти.
В тази статия от блога няма да Ви обясняваме за разликите между двете, но с написаното ще поставим рязка граница между едното и другото. Ще се опитаме да Ви дадем съвети как да правите нещата както трябва за да постигнете ефект, как Вашите послания и реклама да продават, а не да се считат за "спам" от потребителите и да отиват директно в кошчето!
Е-мейл маркетингът може да се използва и като инструмент за комуникация със съществуващите Ви клиенти. Чрез него може да представяте развитието на компанията, нейните постижения, нови технологии и продукти, интересни теми от бранша и др. неща, които да постигат целите за ангажиране на клиентите с бранда Ви.
Ето и нашите конкретни и бързи съвети.
Не купувайте готови бази данни с адреси, събирани кой знае откъде. Дори и да ви убеждават, че са ръчно подбрани и групирани по бранш - не се връзвайте.
Дайте възможност на потребителя сам да се запише за вашия бюлетин. Ако вие правите списък с абонати - записвайте хора, които сте сигурни, че с желание ще четат вашите е-мейли.
Дайте възможност за лесно отписване от пощенския списък, ако някой не желае да получава е-мейли от Вас - няма как да го спрете. Дайте му свобода за отписване и се опитайте по друг начин отново да го направите свой абонат.
Таргетирайте потребителите, които са ваши потенциални клиенти, не стреляйте на посоки.
Ето насоки при изпращане на рекламни е-мейли:
Не омръзвайте на абонатите си. Не пускайте едни и същи съобщения всеки път.
Не пишете ако нямате какво съществено да кажете или да предложите на абонатите си.
Не бъдете досадни, не се стремете да задръствате пощата на абонатите си с вашите предложения.
Стремете се е-мейлите Ви да не изглеждат като спам и да не изглеждат като сух шаблон изпратен на няколко хиляди души едновременно. Чрез подходящи интрументи, съобщенията могат да се персонализират и да съдържат обръщение към човека или други персонални детайли.
Няколко насоки и за съставянето на е-мейла:
Напишете привлекателна тема на съобщението, това, както и вашето име е първото нещо, което потребителя ще види в списъка с е-мейли. Колкото по-интригуваща и подканяща е темата на писмото - толкова по-голям е шанса то да бъде отворено.
След като е постигната първата цел - да накараме потребителя да отвори и-мейла, следва и съдържанието, което ще го накара да продължи напред. За дизайна на съобщението и съставянето на текста се доверете на професионалисти, за да грабнете вниманието на получателя.
Бъдете кратки, ясни и конкретни. Дайте задължително линк към вашия сайт или към конкретния продукт, промоция, събитие и т.н.
Правете различни съобщения, изпращайте ги по различно време от деня и седмицата, след това отчитайте резултатите и вижте на кой тип съобщения и по кое време постигате най-добри резултати.
Има и още много съвети и хитринки, както и лесни готови и безплатни платформи за е-мейл маркетинг. Правете нещата както трябва и резултатите няма да закъснеят. Ако възникнаха въпроси, разбира се, оставаме на Ваше разоложение.
До следващия път!